Prodotti FUTURA roma®
GARANZIA I prodotti Futura roma sono coperti
da una GARANZIA di 12 mesi di calendario a partire dalla
data di consegna della merce, fatto salvo quanto
descritto di seguito: la garanzia si applica SOLO sui
prodotti utilizzati in ambienti adatti e nel caso di un
utilizzo consono alle funzionalità e alle
caratteristiche degli stessi. Ogni uso improprio o non
idoneo dei prodotti fa decadere la GARANZIA. La garanzia
NON copre l'usura ed il normale deterioramento dei
prodotti a causa del non utilizzo. Con l'obbligazione di
garanzia i "Titolari" del marchio Futura roma si
impegnano a sostituire e/o riparare il prodotto viziato
e/o difettoso senza alcuna ulteriore obbligazione di
risarcimento danni diretti e/o indiretti cagionati al
Cliente e/o a terzi. La garanzia per vizi/difetti di
fabbricazione è condizionata alla resa dei prodotti
presso la sede dei "Titolari" del marchio a cura e SPESE
del Cliente. L'eventuale modifica/riparazione e/o
sostituzione di parti effettuata dal Cliente senza
autorizzazione dei "Titolari" del marchio Futura roma
SOLLEVA gli stessi da ogni responsabilità civile e
penale, facendo comunque decadere la garanzia. Si fa presente che le variazioni di
colore e texture dei prodotti sono parte integrante
della raffinatezza e della bellezza della pelle
conciata. Con il passare del tempo la pelle tende ad
acquistare una patina e può persino scurirsi per effetto
del contatto con la pelle di chi la indossa e della luce
diretta del sole, valorizzando così l'aspetto naturale
di pelletteria. La garanzia NON copre danni derivanti da
trasferimento di colore, scolorimento dovuto alla luce,
insorgenza di piccole rughe, segni sulla pelle,
incidenti, uso improprio o da qualsiasi alterazione,
servizio o riparazione compiuti da soggetti diversi dai
"Titolari" dei prodotti. RESI E RIMBORSI A consegna avvenuta, il Cliente ha
l’ONERE di segnalare eventuali discordanze con l’ordine
o l’integrità dei prodotti ENTRO 8 giorni lavorativi
dall’avvenuta consegna degli stessi, trascorsi i quali
la merce si considererà accettata senza riserva.
Eventuali RECLAMI per discordanze nelle quantità,
modelli e/o colori e/o vizi/difettosità visibili devono
pervenire ai "Titolari" del marchio Futura roma
per iscritto via email ENTRO 8 giorni lavorativi
dal ricevimento della merce con indicata la causale del
reclamo, foto allegate, copia del DDT e del cedolino di
consegna, se rilasciato. In mancanza di denuncia entro
detto termine decade ogni diritto del Cliente poichè la
merce si intende accettata come conforme all’ordine ed
esente da vizi o da difetti e NON sarà CONSENTITO alcun
RESO di prodotti con relativa richiesta di riparazione o
di sostituzione, salvo casi eccezionali che dovranno di
volta in volta essere vagliati e preventivamente
autorizzati per iscritto dai "Titolari" del marchio. La restituzione dei prodotti potrà
avvenire solo DOPO la comunicazione scritta da parte dei
"Titolari" di autorizzazione al reso , che si riservano
di non ritirare merci in assenza della stessa. Le SPESE di SPEDIZIONE relative ai
RESI MERCE sono a CARICO del Cliente, salvo diversi
accordi stipulati per iscritto fra le Parti. Il DDT di
RESO dovrà contenere i riferimenti relativi alla
comunicazione di autorizzazione al reso, nonché del DDT
di consegna di origine.