CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

1. Oggetto del contratto e identificazione del Venditore

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l'acquisto a distanza dei prodotti a marchio Futura roma® (marchio e diritti di proprietà intellettuale in comproprietà tra il Sig. Daniele Sciarra, C.F. SCRDNL68D19H501Y, P.Iva 10300980587, e la Sig.ra Claudia Conti, C.F. CNTCLD86L51H501R, P.Iva 17472581002) effettuato tramite il sito www.futura-roma.com. La transazione, il carrello d'acquisto e la gestione della procedura di pagamento sono erogati e gestiti in modo sicuro tramite la piattaforma e-commerce Shopify, su cui si appoggia la nostra vendita online.

I prodotti visualizzati sul sito sono venduti dalla Ditta Individuale Claudia Conti, con sede legale in Via dei Larici, 1A, 00034, Colleferro (Rm), P.IVA 17472581002, pec: claudia.conti86@pec.it, e-mail: info@futura-roma.com.

2. Prodotti, prezzi e disponibilità

• Artigianalità e Unicità: i prodotti a marchio Futura roma® sono prodotti esclusivi e realizzati a mano. Eventuali lievi difformità rispetto alle immagini presenti sul sito testimoniano la natura artigianale e l'unicità dell'articolo.
• Prezzi: tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro (€) e si intendono comprensivi di IVA (ove applicabile). I prezzi possono subire variazioni senza preavviso, ma le modifiche non influiranno sugli ordini già confermati.
• Disponibilità: in virtù della natura artigianale dei prodotti, la disponibilità può variare. In caso di temporanea indisponibilità o di tempi di lavorazione prolungati, il Cliente verrà tempestivamente informato via e-mail.

3. Modalità d'acquisto e conclusione del contratto

1. Il Cliente seleziona gli articoli di interesse, le caratteristiche (modello, colore, quantità) e li aggiunge al Carrello.
2. Per completare l'ordine, il Cliente viene reindirizzato alla procedura di checkout gestita tramite la piattaforma sicura Shopify.
3. Prima dell'invio definitivo dell'ordine, il Cliente verifica il riepilogo con il dettaglio dei prezzi, delle spese di spedizione e dei dati di fatturazione/spedizione.
4. Il contratto si intende concluso con la ricezione da parte del Cliente della e-mail di Conferma d'Ordine generata automaticamente dal sistema.

4. Spese di Spedizione e Consegna

• Spedizioni in Italia: per ordini d'importo fino a € 250,00, la spesa di spedizione è fissa e pari a € 10,00.
• Spedizioni in Europa: per ordini d'importo fino a € 250,00, il costo di spedizione fisso forfettario è di € 12,00.
• Spedizione Gratuita: la spedizione è gratuita sia in Italia che in Europa per tutti gli ordini superiori a € 250,00.
• Spedizioni Extra-UE: il costo di spedizione fisso forfettario è di € 30,00. Per i Paesi Extra-UE eventuali dazi doganali e tasse di importazione sono a carico del Cliente/Destinatario.
• Tempi di consegna: i tempi di spedizione variano in base alla disponibilità a magazzino o ai tempi di realizzazione del prodotto fatto a mano. Le tempistiche stimate verranno indicate nella conferma d'ordine o via e-mail.

5. Modalità di Pagamento

Il pagamento dei prodotti può essere effettuato direttamente sulla piattaforma Shopify attraverso i seguenti metodi sicuri:

• Carte di Credito / Debito: Visa, Mastercard, American Express (Amex), Maestro, UnionPay.
• Shop Pay
• Metodi di pagamento a rate: Klarna.
• Eventuali altri sistemi di pagamento abilitati al momento del checkout (es. Google Pay, Bonifico Bancario se previsto dalle impostazioni Shopify).

L'addebito avviene al momento della conferma dell'ordine.

6. Diritto di Recesso

Ai sensi dell'art. 52 e ss. del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il Cliente consumatore ha diritto di recedere dal contratto senza indicarne le ragioni entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti.

• Modalità: per esercitare il recesso, il Cliente deve inviare una comunicazione esplicita all'indirizzo e-mail info@futura-roma.com.
• Condizioni del reso: i prodotti dovranno essere restituiti integri, inutilizzati, nel loro imballo originale e completi di eventuali accessori. Le spese di restituzione del reso sono a carico del Cliente.
• Eccezioni: il diritto di recesso è escluso per i prodotti realizzati su misura o chiaramente personalizzati su richiesta specifica del Cliente (art. 59 lett. c del Codice del Consumo).

7. Garanzia Legale e Assistenza

Tutti i prodotti venduti sono coperti dalla Garanzia Legale di Conformità prevista dagli artt. 128-135 del Codice del Consumo. Per qualsiasi richiesta di informazioni, assistenza post-vendita o segnalazione di difetti di conformità, è possibile contattare il team al seguente indirizzo e-mail: info@futura-roma.com.

8. Legge applicabile e Foro competente
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana.

• Per gli acquisti effettuati da Consumatori (persone fisiche che agiscono per scopi estranei all'attività imprenditoriale o professionale): per qualsiasi controversia è competente inderogabilmente il Foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicato nel territorio dello Stato italiano.
• Per gli acquisti effettuati da Clienti Professionisti / Aziende (acquisti con Partita Iva): per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione, esecuzione o risoluzione del presente contratto sarà competente in via esclusiva il Foro del luogo in cui ha sede legale il Venditore.